Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Dimanche (« nous », « notre », « nos ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).
Nous nous engageons à protéger la confidentialité des renseignements personnels des visiteurs de notre site web :
https://www.dimanche-design.ca/
Notre site est un site vitrine non transactionnel dédié à la présentation de nos services en design intérieur.
2. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels est :
Mélanie Simard
Titre : Propriétaire
Courriel : info@dimanche-design.ca
Téléphone : 581 996-7878
Toute demande relative à la protection des renseignements personnels peut être adressée à cette personne.
3. Renseigments personnels receuillis
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à nos activités, notamment :
a) Renseignements fournis volontairement
Lorsque vous :
-
Remplissez un formulaire de contact
-
Demandez une soumission
-
Vous inscrivez à notre infolettre
-
Nous écrivez par courriel
Nous pouvons recueillir :
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Nom et prénom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Nom d’entreprise (le cas échéant)
-
Information relative à votre projet (ex. type d’espace, budget approximatif)
b) Renseignements recueillis automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site :
-
Adresse IP
-
Type de navigateur
-
Pages consultées
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Durée de visite
-
Données via témoins (cookies)
Ces données sont recueillies à des fins statistiques et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
4. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements sont utilisés pour :
-
Répondre à vos demandes
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Fournir des informations sur nos services
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Évaluer vos besoins en design intérieur
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Améliorer notre site web
-
Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
5. Témoins (Cookies)
Notre site peut utiliser des témoins (cookies) pour :
-
Analyser l’achalandage du site (ex. Google Analytics)
-
Améliorer la performance du site
-
Optimiser l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
6. Communication des renseignements personnels
Nous pouvons communiquer certains renseignements à des fournisseurs de services technologiques, notamment :
-
Hébergeur web
-
Fournisseur de services analytiques
-
Plateforme d’infolettre (le cas échéant)
Ces fournisseurs sont tenus de protéger les renseignements conformément aux lois applicables.
Nous ne transférons pas de renseignements personnels à l’extérieur du Québec sans mesures de protection appropriées.
7. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf si une période plus longue est requise par la loi.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, ils sont détruits ou anonymisés de manière sécuritaire.
8. Sécurité des renseignements
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, incluant :
-
Accès restreint aux renseignements
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Protection par mot de passe
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Hébergement sécurisé
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Sauvegardes protégées
9. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit :
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D’accéder à vos renseignements personnels
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De demander leur rectification
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De retirer votre consentement
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De demander la suppression de vos renseignements (dans les limites permises par la loi)
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De déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec
Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec la personne responsable identifiée à la section 2.
10. Incidents de confidentialité
En cas d’incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous prendrons les mesures nécessaires conformément à la loi, incluant l’avis aux personnes concernées et aux autorités compétentes.
11. Modifications à la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique en tout temps. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.